留不住客戶 ，電商企業(yè)難生存！

近幾年，大大小小的企業(yè)都加入了互聯(lián)網(wǎng)，走起了電商之路，本以為可以趁著互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢賺一筆，結(jié)果卻不讓人滿意。大多數(shù)的電商企業(yè)都在賠錢。

為什么電商企業(yè)難賺錢？

電商企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)，他雖然更具多樣性，但是他不像傳統(tǒng)企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上，客戶面臨著多種多樣的選擇，想要從中脫穎而出很難，所以現(xiàn)在電商企業(yè)想要成功，就需要砸錢先贏得客戶。

這種砸錢的方式固然有一定的道理，但是并不是長久之計(jì)，除非你有大量的錢來燒。那么電商企業(yè)如何留住客戶呢？

其實(shí)用戶購買東西的時(shí)候，價(jià)格并不是唯一考慮因素，產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、售后服務(wù)等這些都是用戶會考慮的。所以江蘇易銷電商認(rèn)為，企業(yè)一定要先保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量，在建立電商網(wǎng)站的時(shí)候一定要以客戶的體驗(yàn)為主，站在客戶的角度來建立符合客戶需求的網(wǎng)站，同時(shí)還要提高售后服務(wù)，這些都能留住客戶。

當(dāng)然，企業(yè)想要不斷發(fā)展壯大，較重要的是建立自己的核心競爭力。江蘇易銷電商在多年的電商服務(wù)環(huán)節(jié)中總結(jié)并制定了一套特有的質(zhì)量監(jiān)控體系，適用于大多數(shù)的電商企業(yè)，能夠有效的對產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控， 對產(chǎn)品的物流嚴(yán)格把控。

互聯(lián)網(wǎng)既是一個(gè)賺錢的平臺，也是一個(gè)有競爭力的平臺，電商企業(yè)想要長久發(fā)展，一定要建立自己的核心的競爭力，留住客戶，贏得市場。