服裝市場(chǎng)微商城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如何維護(hù)老客戶？

不少服裝市場(chǎng)都開發(fā)了微商城，面對(duì)這個(gè)新興的商業(yè)平臺(tái)，不同于以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，我們都會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題，在服裝市場(chǎng)微商城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要如何維護(hù)老客戶呢？微商城運(yùn)營(yíng)不僅包括新客戶的開發(fā)還包括老客戶的維護(hù)，而對(duì)于微商城來(lái)說(shuō)，大部分的訂單都是來(lái)自于老客戶。所以，易銷電商這次針對(duì)這個(gè)問(wèn)題就給大家講解一下。

服裝市場(chǎng)微商城運(yùn)營(yíng)很重要的一點(diǎn)就是時(shí)刻保持與客戶的溝通，維護(hù)好彼此的關(guān)系。介于微商城的平臺(tái)形式，運(yùn)營(yíng)者除了讓客戶關(guān)注公眾號(hào)還可以關(guān)注個(gè)人的微信。經(jīng)常性在朋友圈發(fā)一些服裝產(chǎn)品的信息，一些節(jié)日的祝福文茍，還包括一些買家秀。以這種形式增進(jìn)與客戶的溝通，獲取客戶的信任。

服裝市場(chǎng)微商城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還有一點(diǎn)就是要做好客戶的有效營(yíng)銷。不同的客戶，他們有著不一樣的特征，也有著不一樣的需求。因此我們可以分群體進(jìn)行管理，針對(duì)不同的客戶群體推送不同的內(nèi)容。這樣才會(huì)讓你的客戶覺得，你這個(gè)平臺(tái)的都是她感興趣的產(chǎn)品，會(huì)持續(xù)關(guān)注并且購(gòu)買你的產(chǎn)品。

總之，還是要多站在客戶的角度考慮問(wèn)題。服裝市場(chǎng)微商城運(yùn)營(yíng)雖然與傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式有很大的區(qū)別，但萬(wàn)變不離其宗，只要維護(hù)好客戶，很多問(wèn)題都能順其自然的解決。如果你還需要了解更多相關(guān)內(nèi)容，可以咨詢易銷電商，十年移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，手把手教會(huì)您利用微商城賺錢。